事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范

两(liǎng)大头部主播登上(shàng)热搜。‍‍‍

近日，知名头部主播辛巴在直播中对(duì)同样全网过亿粉丝的小杨哥及其团队“三只羊”进行了激烈的批评，这一事件在社(shè)交媒体上引起了广泛的讨论。辛巴在直播中指责小 杨哥团队在质检(jiǎn)、售后(hòu)、赔偿态(tài)度等方面存在问题，并质疑(yí)他们的商业模式是模仿自己的。据悉，这场争执可能与两位网红都在直播间销售的大闸蟹有(yǒu)关，辛巴认为自己在(zài)价格上遭到了不公(gōng)正的对待。

对此，三只羊的联合创始人卢(lú)文庆(qìng)和CEO杜刚在直播中进行了回应，他们表示不应该互相欺压(yā)，强调了保持(chí)行业底(dǐ)线和(hé)专注于(yú)自己业(yè)务的重要性，并希望辛巴不要无底线地制造争(zhēng)议来吸引流量。

目前卢文庆抖音社交账号已设私密状态，发起关(guān)注请求，通过(guò)后可(kě)见。

针对上述事件，证券
时(shí)报记者问询了辛选集团相关负责人，对方对该事件暂无回应。

头(tóu)部主播流量效应凸显

作为直播行业的头部主播，不论是辛(xīn)巴还是“疯狂小杨哥”，都在发展过程中享受到了直播行业的红利。庞(páng)大(dà)的(de)粉(fěn)丝基础，也让他们(men)的一举一动都成为关注的热点。

公开(kāi)资料显示，辛选集团是一
家直播电商行业的龙头企(qǐ)业，由辛有志（网名(míng)辛巴）于2017年(nián)创立，目(mù)前已经发展成(chéng)为一家(jiā)集(jí)供应链管理、红人(rén)孵化(huà)、数字
电商、教育培训为一体的综合性数(shù)字新零售企业，员工已
超 4000人。创办人(rén)辛巴靠直播(bō)带货逐步晋级为网(wǎng)红，其快手账号(hào)粉丝(sī)量(liàng)显(xiǎn)示为9999万+，实(shí)际超1亿(yì)。

今年618期间，辛选销售(shòu)额破亿元(yuán)直播场次就有10场，破千万元场次37场。5月25日，辛有志开(kāi)启了618首播，总销售(shòu)额14.27亿元。除了辛巴、蛋(dàn)蛋、等头部主播，还有15位垂直主(zhǔ)播单场销售额突破1000万(wàn)元。辛(xīn)选还公布了旗下自(zì)营品牌的战况：618期间，辛选自
营(yíng)品牌尖锋食客推出多个爆款产品(pǐn)，单场直(zhí)播销售了超111万件(jiàn)产品，销(xiāo)售额超7500万元。

天眼查信息显示，合肥三只羊网络(luò)科技有限公
司成立于2021年3⽉。在发展(zhǎn)过程中，“三只(zhǐ)羊”建立了以大、小杨哥为核心，小黄、七老板、嘴哥、乔妹、卓仕(shì)琳等头部主播的矩阵。

据公开数据，2022年，三只(zhǐ)羊直播带货产值逾
百亿(yì)元，抖音交易额60亿元(yuán)左(zuǒ)右，经营服务(wù)收入8.6亿元；2023年直播带货产值预估超300亿元，经 营服务收(shōu)入 达15亿(yì)元。

但作为(wèi)明星MCN机构之(zhī)一(yī)，“三只羊”今年以来(lái)争(zhēng)议(yì)不断。3月15日，安徽(huī)东辉食品被央(yāng)视3·15晚会(huì)曝光使用(yòng)劣质槽头肉生产梅菜扣肉，而该产品恰巧曾在“疯狂小杨哥(gē)”直播间(jiān)销售(shòu)。随即，三只羊网络在公司微博发布说明称 ，针对网上热议(yì)的公司推广销售安徽东辉(huī)食品生产的“御徽缘(yuán)梅菜(cài)扣肉”涉嫌违规(guī)使用槽(cáo)头肉原料事件，公司第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。

8月中旬(xún)，又有#疯狂小杨哥杭州(zhōu)办(bàn)公总部出租#、#三只羊回应杭州办公 总部出(chū)租#等消息冲上(shàng)热(rè)搜，引发市场担忧头部(bù)主播的生存现状不如之(zhī)前(qián)。对此，三(sān)只羊集团方面回应称，出租
是因为办公地点搬迁，新地址位于杭州市 西湖区。

为了寻找差异化突(tū)破头部主播也在积极谋出路，三只羊自去年下半年就(jiù)开始布局出海，今 年步伐加快。该公(gōng)司(sī)将出(chū)海首站放在新加坡，于事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范(yú)今年1月与新加坡某达人进行(xíng)的首场合作直播，创下TikTok电商板块在
该地区的新纪录，登上本地榜(bǎng)第一。

8月21日，三只羊控股（香港）有(yǒu)限公司正式开业。三只(zhǐ)羊集团创始人张庆(qìng)杨、张开杨以及曾志伟等嘉宾共同出席开业仪式，不仅有钟(zhōng)镇涛、陈(chén)浩民夫妇这(zhè)样的老牌(pái)港星，还有谭咏麟、彭健(jiàn)新(xīn)、陈友(yǒu)等明(míng)星足球(qiú)队成(chéng)员，更有吴卓羲、蔡(cài)思贝(bèi)、马国明等TVB当红小生花旦。在当(dāng)晚的直播中，在(zài)线观看人数超过110万，直播3小时销售额破1亿元。

直播行业乱(luàn)象有待规范

此次头部主播之间互相恶评 的(de)事件(jiàn)不仅展示了直播带(dài)货(huò)领域的高强度竞争，也引发了(le)对行
业规范和良性竞争方式(shì)的(de)讨论。总体(tǐ)来说，直播电商行业还是存在增(zēng)长的空间。但对于主播和商家来说，零售行业始终离不(bù)开“人、货、场”的本质。面对逐渐(jiàn)回归理性(xìng)的用户，想要继(jì)续在(zài)业内(nèi)有一番作(zuò)为，还需要不断建立起护城河事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范，加强与用户的信任。

对(duì)于主(zhǔ)播们来说，为了争夺市场份额，需要在商品推荐、价
格、服务等方面不断创新。然(rán)而，这种竞(jìng)争有时(shí)也会导致同行间的摩(mó)擦和公开冲突。此次辛巴与三只羊的争执就是
一个典型的例子，凸(tū)显了
电商直播(bō)领域内竞争的(de)白热化程度以及由此带来的问(wèn)题(tí)。

有(yǒu)行业人(rén)士(shì)建议，对于头
部主播事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范而言，应(yīng)该更多去寻求差异化竞争，这样的措施是吸引和维护粉丝群体的关键策略(lüè)之一：如提高内容创新、互动体验(yàn)、定制化服
务、高质量制(zhì)作 、跨界(jiè)合(hé)作水平等。

此外，头(tóu)部主(zhǔ)播应严格遵(zūn)守《网(wǎng)络主播行为规范》等相关法律法规，维护国家利益、公(gōng)共利益和他(tā)人合法权益，自觉履行社会责任，接受行(xíng)业主管部门监管和社会监督(dū)；坚持正确价 值(zhí)导向：应传播正(zhèng)能量，展(zhǎn)现 真善(shàn)美，满足人民群众美好生活新需要，自(zì)觉摒弃低俗、庸俗、媚俗(sú)等低级趣味(wèi)，反对流量至上、畸形审美等不(bù)良现象；提(tí)高直播内容(róng)的专(zhuān)业 性和可信度等。行业约束政策的加持(chí)也能(néng)有助于头部(bù)主播可以在直播行业中(zhōng)实现(xiàn)良性竞(jìng)争，吸引和维(wéi)护自己的粉丝群体，促进个人和(hé)行业的可持续发展。‍

校对(duì)：王朝全

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