圆通速递 2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级

8月27日盘后，圆通速递（600233）发布2024年半年度(dù)报告。报(bào)告显示，今年上半年，公司实现营业收(shōu)入(rù)325.65亿(yì)元，同(tóng)比增长20.61%；归属于母公司股东净(jìng)利润19.88亿元，同比增(zēng)长6.84%，其中，快递业务实现归(guī)属于母(mǔ)公司股东净利润20.97亿元(yuán)，同比增长13.48%；快递(dì)业务(wù)完成量122.03亿件，同比(bǐ)增(zēng)长24.81%，超出行业平均增速(sù)1.7个(gè)百分点。数据显示，第二季度公司(sī)的(de)经营也颇有亮点，公司快递业务(wù)完成量66.35亿(yì)件，同比增长24.75%；实现营业收入171.37亿元，同比增长21.66%；归属于母公司股东净利润10.44亿(yì)元，同比增长9.40%，其中，快递业务实现归(guī)属于(yú)母公司股(gǔ)东净利润11.04亿元(yuán)，同比增长14.98%，较第一(yī)季度11.87%的增幅有所扩大。

行业数(shù)据显示(shì)，今年(nián)上半年快递行业单(dān)票均(jūn)价同比下降6.5%，在市场竞争(zhēng)日益激烈的当下，圆通速(sù)递这份业务规模和营收水(shuǐ)平双升的成绩单显得尤为可贵，但(dàn)圆(yuán)通的经营成果不止(zhǐ)如此。披露数据显圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级示，上半年公司单票运(yùn)输成本0.43元，较去年(nián)同期下(xià)降0.04元，降幅8.60%；单票中心操作成本(běn)0.28元，较去年同期下降0.02元，降幅8.33%。圆通两大核心成本与中通快递早前披露(lù)的数据(jù)持(chí)平，表明圆通在成本管(guǎn)控方面仍稳占行业头部地位(wèi)，竞争基础牢固。

报告期内，公(gōng)司一方面持续优化迭代(dài)数(shù)字化、智(zhì)能化等科技实力，赋能全网一体化提质增效，以能力增长换利润空间；另一方面，放眼全球，积(jī)极探(tàn)索国际“蓝海”，持续深化国际化发展战略，以空间拓展(zhǎn)换增长潜(qián)力(lì)。

数字化、智能化赋能(néng)全网，提(tí)质增效成效显著

今年七月，国务院常务会议指出，要从全(quán)局高度认识和推动数字经济高质量发展，促进数字技术和实体经济深度融合，推进数字(zì)产业化、产业数字化，全(quán)面赋能(néng)经济社(shè)会发展。作为与数字技术深(shēn)度融合的快递物流行业，两者的“双向奔赴”正在进入全面渗(shèn)透阶段(duàn)。

以行业数(shù)字化建设标兵圆通速递为例(lì)，今年上半年，公司继续(xù)秉(bǐng)承 “数字化、移(yí)动化、实时(shí)化(huà)、可视化”的原则，全面推进(jìn)数字化转型(xíng)，持续加速业务运(yùn)营管控工具迭代(dài)更新，重构数字化管理工具使(shǐ)用方式。同时，公司还强(qiáng)化技术创新驱动，探索(suǒ)大数据、云计(jì)算、人工(gōng)智能等新兴科技(jì)在业务运营中广泛运用，推动(dòng)数字化更上(shàng)一层楼，向智能(néng)化转型升级。在经营(yíng)生产中(zhōng)，“YTO-GPT”作为公(gōng)司研发的首款快递物流行业垂直大模型，一经推出便(biàn)全面降低(dī)了公(gōng)司(sī)数字化工具(jù)学习难度和成本，大幅提升了公(gōng)司(sī)快递(dì)网络(luò)的(de)管理能力和效率。“YTO-GPT”可根据省(shěng)区、加盟商的经营特点和状况，充分释放数据(jù)价值，辅助管理人(rén)员实施(shī)决策(cè)提升管理效能。

此外(wài)，公司的服务品(pǐn)质亦受到数智化能力的加持。在服务质量方面(miàn)，公司结合动态数字地图技术研发(fā)应用的“智能(néng)派件”系(xì)统，通(tōng)过快件智能分堆及揽派路径优化，帮助业务员高(gāo)效(xiào)完成揽(lǎn)派任务，持续提升公司服务履约能力。受益于此，截至今年6月末，圆通签收延误率同比下降近23%，虚假签收率(lǜ)同比(bǐ)下降超30%。客户体验方面，圆通(tōng)亦持续推(tuī)进对“智能客服”的优化与迭代，强化人机(jī)交互，提升(shēng)客服响应速度，带动客户体验稳步提升。截(jié)至今年6月末，公司客(kè)户(hù)投诉(sù)率同比下降4%，重复进线率同比下降43%。

同时，为了进一步提升全网一(yī)体化的综合实力，使数字(zì)化转型增益由总部延伸至网络末端，圆通自2023年起(qǐ)全面推动“一号工程(chéng)—加盟网(wǎng)络数字化(huà)、标准化建设”落地，为加盟网络赋能。“一(yī)号(hào)工程”以数字(zì)化工具为抓手(shǒu)，从总部(bù)派出项目组奔赴各地(dì)，为加(jiā)盟商“问诊把脉”，有(yǒu)效解(jiě)决加盟商财务、运(yùn)营、管理等方面问题，助力加盟商降(jiàng)本提质增效，夯实全网发展(zhǎn)根基。截至今年6月末(mò)，“一号工(gōng)程”覆盖的加盟商已近3,000家。

据报道，圆通速(sù)递胶南加盟商对“一号(hào)工程”的效果深有感触。今年(nián)3月“一号工程”项(xiàng)目组入驻后，从规范和(hé)优化(huà)设备操作流程、引入叉车(chē)等设备替代人工搬运等举措入手，助力加盟商实现降本增效。在项目组的建议下，加盟商还(hái)大胆创新，引入(rù)两台无人车进行配送(sòng)，业务负责人张小东算了一笔账：“购车成本一(yī)年内就能收回，而且无人车的使用寿命长达3-5年，长远来看(kàn)，这笔(bǐ)投(tóu)资非(fēi)常划算。”据统计(jì)，“一(yī)号工程”于胶南落地实施后，胶南加(jiā)盟商的操(cāo)作效能提高了20%以上，货物的破损率(lǜ)降幅高达80%，月降本接近10万元。在此基础上，加盟商也(yě)有更多的精力去维护圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级市场、提升客户体验(yàn)。

起网中亚布局海(hǎi)外国际化竞争力壁(bì)垒(lěi)高(gāo)筑

除(chú)了(le)积极推进数字化赋能、智能(néng)化发展，深耕(gēng)国内快递主(zhǔ)业(yè)外，圆通速递也将发展目光放眼全球。2024年(nián)是圆通全面国(guó)际化的开局之年，公司深化推进国际化发展战略，加快拓展(zhǎn)海外市场，持续发力国际快递和供(gōng)应链业务。

6月21日，经过一(yī)个多月的试运(yùn)营，圆通与哈(hā)萨克斯坦国家邮政(zhèng)正式合(hé)作开通了中(zhōng)国⇋哈萨克斯(sī)坦(tǎn)跨境(jìng)快递物流业务，哈(hā)萨克斯坦成(chéng)为圆通在中亚(yà)地区覆盖的首个国家。通过合作，圆(yuán)通(tōng)已在哈萨克斯坦建立覆盖全(quán)国的配送网络，为电商平台及客户提供合规(guī)、稳定、便捷(jié)的快递物流服务。

窥一斑而知全(quán)豹(bào)，圆(yuán)通的国(guó)际化发展战略正(zhèng)在加速推进。据透露，以圆通国际新任总裁—“快递老兵”周建为首，圆通内部已(yǐ)经制定了(le)较为详细的国际(jì)化发展规划并持续加(jiā)速人才(cái)团队建设，未来圆通还将逐(zhú)步加大在东南亚、中亚、中东、欧洲及美洲(zhōu)等核心(xīn)节点的基础设施建设。正如圆通速递(dì)董(dǒng)事长喻渭蛟此前在(zài)巴巴多斯首届全(quán)球供(gōng)应链(liàn)论坛上所作的发言(yán)，圆(yuán)通将始终以“中国人的快递，世界因我们触手可得”为愿景，努力做好全球产业(yè)链合作的参(cān)与者、全球供(gōng)应链的建设者，为建设安全、畅通、高效和(hé)可持续的全(quán)球供(gōng)应链作(zuò)出更大贡献。

与此同时，航空业务也是圆通发力的重(zhòng)点领(lǐng)域。近年来，公司稳步拓展航空机队规模(mó)并持续加密航线网络(luò)布局(jú)。报告期末，圆通自有(yǒu)航空机(jī)队数量达13架，其中(zhōng)波音767-300共2架，波音757-200共10架(jià)，ARJ21-700共1架。值(zhí)得一提的是，今年6月 6日，公司引进的(de)全球首架国产货(huò)机ARJ21-700执飞(fēi)伊宁=塔什干国际货运航线，这不仅是ARJ21货机的(de)首次商(shāng)业飞行(xíng)，也是圆通以实际行动践行了中亚(yà)峰会的合作精神。目前(qián)，圆(yuán)通已累计开通140多条货(huò)运航线，并持续强化覆(fù)盖亚洲全域、东(dōng)欧核心区(qū)域的优质航线布局(jú)，这也为圆(yuán)通的国(guó)际(jì)化发展(zhǎn)提供了重(zhòng)要(yào)的战略资源。

行(xíng)业下半场竞争(zhēng)火热市场看(kàn)好展现投资价(jià)值

据国家邮(yóu)政局公布的(de)数据，2024年上半年，全国快递业(yè)务量累计(jì)完成801.6亿件，同比增长23.1%，业务收入累计完成6,530.0亿元，同比增长15.1%。同时(shí)，随着(zhe)快(kuài)递新规等纲领(lǐng)性文件的推出，国内快递(dì)企业的下半场竞争正在持续加码，服务品质、运营效率成为各家快递企业的(de)竞争焦点。

而(ér)在这场争(zhēng)夺战中，尽管(guǎn)各家企业招式不同，但万变不离其宗的是综(zōng)合能力的(de)竞争。圆通凭(p圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级íng)借着持(chí)续提(tí)升的数智化(huà)实力、自有航空优势(shì)及海外布局深度，在业内保持着先发(fā)优势，这也为圆通赢得(dé)了资本市(shì)场的正向反馈(kuì)。

西部证券在近期出具的研报中表(biǎo)示，圆通作为快(kuài)递行业数字化转型(xíng)的(de)标杆企业，通过“数(shù)字化+精益管理+执行”的有效组合，取得 2019-2023 年单票核心成本降幅行业第一的领先优(yōu)势。国际业务受益跨境(jìng)电商(shāng)市场的蓬勃发展，有望成长为公司的第二增长曲线，给予“买入”评级。

此外，据Wind数据显示，近期圆通普通股(gǔ)股(gǔ)东(dōng)户(hù)数呈现下降(jiàng)趋势，2024年(nián)二季度末为33,351户，较2023年年底的46,584户下降了28.4%，较2024年第一季度末下(xià)降了 13.6%，持(chí)股集(jí)中度持续提升，这(zhè)也侧面说明了机构投资(zī)者对圆通的看(kàn)好。市场情绪同(tóng)样作用于圆通股价的表现，截至(zhì)2024年(nián)6月(yuè)末，圆通股价较2023年底涨幅已超30%，高于同行平(píng)均水平。

展望未来，圆通速递表示，2024年是公司“数字化全面升级创新年(nián)”、“全面国际化元(yuán)年”，公司将继续坚持科技引领发(fā)展，推动数字化向智能化全面升级，持续提(tí)升服务质量，打造差(chà)异(yì)化产品(pǐn)，为客户(hù)创造更大价值。同时，公司还(hái)将(jiāng)持续深化(huà)国际化发展战略，探(tàn)索海(hǎi)外市(shì)场广阔发展空(kōng)间，全面提升公司全球化服务(wù)能力。

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