保利发展：品牌思维引领卓越之路

2024年9月13日，由中国企业(yè)评价(jià)协会、清华大学(xué)房地产研究所、北京中指信息技术研究院主(zhǔ)办，北京中指信息技术研(yán)究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房地产品(pǐn)牌价值(zhí)研究成果发布(bù)会”在(zài)雄安新区召(zhào)开。保利发(fā)展控股(gǔ)位居中国房地产品牌(pái)价(jià)值(zhí)榜首，荣膺(yīng)“中(zhōng)国房地产行业领导公司品(pǐn)牌”TOP1荣誉奖项。保利发展控股(gǔ)集团副总经理潘志(zhì)华受邀参加，发表题为《品牌思维(wéi)引领卓越之路》的演讲，分(fēn)享保利发展控股对(duì)行业趋势与未来企业(yè)机会的思考(kǎo)与实践(jiàn)。

保利发(fā)展控股集团副总经理潘(pān)志华受邀参加，发表主题演讲

品牌思维(wéi)引领卓越之路

党的二十届三(sān)中全会(huì)提出(chū)“加快构建房地(dì)产发展新模式”，将房地产政策内容纳入“健全保障和改善民生制度”的体系中，为当前和(hé)未来一定时期房地产(chǎn)加快转型实现高质量发展提(tí)供了根本遵(zūn)循(xún)，明确了实现路径。

中国经济(jì)发展从高速增长进入高质(zhì)量发展阶段，推(tuī)动高质量发展，品牌建设正发(fā)挥越来越重要的(de)引领作用。品(pǐn)牌思维作为一种核心战略思维(wéi)，促(cù)使企业(yè)不断追(zhuī)求(qiú)更高的品质标准、更创新(xīn)的产品服务、更优质的客户体验，在市场竞争(zhēng)中树立(lì)起差异化的优势地位。

第一部分战略定(dìng)向

前(qián)瞻规划铺就品牌坦途

首先，前瞻布局谋定品牌未来。

随着三中全会精神的(de)深入贯彻，房地产行业作为国家(jiā)经济的(de)重要支柱，更需要以前(qián)瞻性的眼光，积极拥抱(bào)新的发展(zhǎn)理念和模式。

01 以新发展理念推动新(xīn)阶段高质量发展

“新时代新阶段(duàn)的发展(zhǎn)必须贯彻(chè)新发展理念(niàn)，必须是高质量发展”。实施(shī)品牌战略，要(yào)将新发展理念真正(zhèng)融入企业重要决策和(hé)生产经营中，逐(zhú)渐形成上(shàng)下联动、重点突出的品牌工作格局。当前，房地产市场供求关系发生重大变化(huà)，随着中央各项决策部署的持续落实，随着房(fáng)地产新发展模式的逐步建立，一定(dìng)能够推动房地产转型升(shēng)级(jí)、实现高质量发展。

02 新发展模(mó)式遵循市场发展客观规律

中国特(tè)色社会主义已经进入新时代，我国社会(huì)主要矛盾(dùn)已经转化为“人民(mín)日益增长的美(měi)好生活需要和不平衡(héng)不充分的发展之(zhī)间的矛盾”。经过20 多年的快速(sù)发(fā)展(zhǎn)，我(wǒ)国城镇人均住房面积已经(jīng)达到约40 平方米，城镇户均住房(fáng)已超过1 套，过(guò)去在解(jiě)决“有没有”时期追求速(sù)度和数量(liàng)的发展模式，已经不适(shì)应现在解(jiě)决“好不好”问题、高质量发(fā)展阶段的新要求，亟需构建新的发(fā)展模式(shì)。而(ér)构建新模(mó)式，要尊重(zhòng)市场发(fā)展客(kè)观规律，适应人民群(qún)众对美好(hǎo)居住条件持续需求的新形势(shì)。

03 出(chū)发(fā)点和落脚点是“以人民为中心”

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坚(jiān)持以人民为中心的发展思想(xiǎng)，把增进人(rén)民福祉、促进人的全面(miàn)发(fā)展、朝着共(gòng)同富裕方向稳(wěn)步前进作为经济发展的出发点和落脚(jiǎo)点。房地产问题，是经济问题，也是民生问题。构建新发展模式，推进房地产高质量发展，要坚持“发展(zhǎn)为了人民、发展依靠人民、发展成果由(yóu)人(rén)民共享”的理念，以更大力(lì)度(dù)补齐短板改善民生、以更实在的措(cuò)施解决好与人民群众切身利益相关的现实问题，在住有所居、住有宜居等民生保障(zhàng)目标上(shàng)持续用力，不断把人民对美好(hǎo)生活的向往变(biàn)为现实。

第二部分品(pǐn)质铸就

品质奠基铸就品牌丰(fēng)碑

其次，品质铸基成就品(pǐn)牌信誉。

品质(zhì)是品牌的生(shēng)命线，是赢得消费者信赖的基础，不仅关乎品牌(pái)的声誉和形象，更(gèng)是企业能够长期稳定(dìng)发展、赢得市场(chǎng)竞争优势的重要保(bǎo)障。品牌作为市场风向标，应积极响应国家供给侧改革号召，通过(guò)技术创新与(yǔ)产业升级，重塑产品与服务供给体系，推动产业(yè)链供应链整体高端化跃升。

01 品牌(pái)引领，推动供给侧升级

随着宏观因素、行业模式(shì)和客户需(xū)求的转变，企业也需要与时俱进。公司采取更符合当下市场逻(luó)辑的投拓(tuò)思路，主动调整优化产品结构(gòu)，增加高质价比、实用性强(qiáng)的产品和(hé)服务供给，发挥品牌(pái)在改革供给结构、提高供给质(zhì)量中的(de)引(yǐn)领作(zuò)用。这种结构优化不仅增强了品牌(pái)的核(hé)心竞争力，更为(wèi)消费者带来更高(gāo)品质的选择，引领行业向更高质量发展阶段迈进。

02 全链条打造，实现产品服务一体化

去年，我们立足品质时代，提出“人文社区”产品理(lǐ)念(niàn)，将“人”作为主体，充分(fēn)融(róng)入“天”“悦”“和”三大(dà)产品系，形成极具(jù)保利特色的“天悦人和(hé)”产品品牌体(tǐ)系，基于这三大(dà)系列住宅空间产品，配(pèi)套提供“东方(fāng)礼遇”“四时雅集”“亲情(qíng)和院”的社区物业和街区商业服务，以实(shí)际行动践行人文精(jīng)神，在全国各地打造(zào)了一(yī)批高端、高质、高品的(de)人居标杆。

03 综(zōng)合空间服务，惠(huì)及(jí)更广大人民群众

基于(yú)对(duì)趋势(shì)的洞察与客研，依托不动产生态(tài)平台场景，今年(nián)公司进(jìn)一(yī)步提出“人文服务”理念。城市(shì)消费与服务需求持续(xù)扩大，正开启多个新赛道。一方面，是(shì)围绕住区、社区，对服务内容进行延(yán)伸，为业主提供增值服务(wù)，发展(zhǎn)商业、养老、托幼等业务；另一方面，是(shì)从社区走向城区，围(wéi)绕不动产的(de)各类业态，扩大服务(wù)外延，探索公共服务、产业园区、商(shāng)旅、会(huì)展和体育等服务及消费，挖掘市场价值。

第三部分创(chuàng)新驱动

创新引擎驱动品牌飞跃

最后(hòu)，创新驱动品牌不断前行。

创新是品牌强大之源(yuán)，只有通过创新，才能实(shí)现由“中国(guó)制造向中国创造”的(de)转变。品牌思(sī)维(wéi)鼓励(lì)企业不断探索(suǒ)新的(de)发(fā)展模式、新的(de)技术应用以及新的(de)市场机(jī)会，体现在技术创新、产品创新、服务(wù)创新以及商(shāng)业模式创新等多个方面。

01 以客户为中心(xīn)，创新商业(yè)模式

公司将客户关系上升到战略高度来思考和谋划，从顶层设(shè)计到组织建设、从流程(chéng)管理到客户体验(yàn)进行完(wán)整(zhěng)的匹配。基于客户战略目标(biāo)和基本价(jià)值遵循，确(què)立“懂客户”的价值导向，打(dǎ)造客户型组(zǔ)织，建立以客户为中心的专业化能力，不断满足客户从“住得上(shàng)”到“住得好”的需求升级。

02 深(shēn)耕主业实(shí)业，提升核心竞(jìng)争力(lì)

在深(shēn)入研究客户需求和市场趋势的基础上，公司提高投资质量，做好全周(zhōu)期投资管理；发(fā)挥品牌势能，打造特(tè)色的产品品牌服务(wù)体(tǐ)系；引领公司高质量发展，构(gòu)建行之(zhī)有效的经营管理体系；服(fú)务国家战(zhàn)略，增强核心功能和(hé)提高核心竞争力(lì)。

03 产业链协同并进，共建发展格局

推(tuī)动产业链(liàn)创新升级，要(yào)求从住宅开发(fā)思维向综合发展商思维转变，构建全生命周期的产业链供应链创新生态。抓住新的消费需求、服务经济转型升级，在商(shāng)旅、会展、体育、产业园区和数据中心等多元化、新一代的不动产业态中，探索(suǒ)新的发展机会。一是以需求为引领，大力推广应用新材料、新工法、新(xīn)产品，把产品质量、科技含量提(tí)上(shàng)去，以科技赋能高品质住宅(zhái)；二是以投资为纽带，发(fā)挥自(zì)身的平台链接属性和场景优势，在(zài)健康人居、绿色低碳、智能(néng)住宅方面，加强产学研用创新，不断引领上下游产业(yè)向绿色化、智能化升级。将(jiāng)品牌影响力扩展至上下游和相关产业链(liàn)，形成企业内外资源协(xié)同。

世界一流企业的品牌不是一蹴而就的(de)，都会历经循序渐进的成长(zhǎng)过(guò)程。企业品牌建设不仅要实现“内在(zà保利发展：品牌思维引领卓越之路i)优”和“外在强”，更要“足够久”，唯有在时间长(zhǎng)河中经得起锤炼，绵绵不断积蓄品牌力量，才能树(shù)立(lì)新时代中国自(zì)主品(pǐn)牌形象，助力提升中国自主(zhǔ)品牌知名度和影响力。

要坚持“长期主义(yì)”、长远效(xiào)益，持(chí)续投入，像跑马拉松一样向品牌前沿迈进，在不断的(de)传承与开拓中为企业提供源源不断的可递(dì)延资产，成为历久弥新、历久弥珍的(de)百年“老(lǎo)字号”。