“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期，新(xīn)一轮(lún)家电以旧换新如火如荼，但4月28日记者接到一些消(xiāo)费者(zhě)反映，在以旧换新过程中，旧家电不论品相(xiāng)好(hǎo)坏均是(shì)“一口价”回收，而且多是几十元的“超低价”。消费者(zhě)抱怨，如(rú)此回收影响以旧换新意愿。商家(jiā)对此(cǐ)也感到无(wú)奈(nài)，家电回收成本高利润(rùn)薄，积极性(xìng)本来也不(bù)高(gāo)……

北京市民宋先(xiān)生近日正打算更换家(jiā)里(lǐ)的冰箱，但当得知旧(jiù)冰箱回收价后，他觉得家里的冰箱还能接着再(zài)用。“冰箱是2021年购买的，当时挑的也是一线大牌，原价近万元。本想趁(chèn)着(zhe)以旧换新活动买个新的(de)，没想到在平台上估值(zhí)发现旧冰箱只能抵价60元。”宋先生表示难以理解(jiě)。

记(jì)者
调查 了解到，在不少线上回收平台和开展以旧换新活动 的电商(shāng)平台上，旧家电无论品牌、品相、使用年限、性能(néng)，抵(dǐ)扣、回(huí)收基本都是“一口(kǒu)价”。在某电(diàn)商(shāng)平台上，冰箱类 家电旧品不论(lùn)品牌、新旧，抵扣60元；空调类，挂机250元、柜机(jī)450元；电视35元，洗衣机50元……

在线下市(shì)场，记者(zhě)走访发现，虽然各 实体店、卖场回收价比线上高(gāo)一些，但报价却与(yǔ)旧家(jiā)电(diàn)的残值没有直接关系。

在北京马甸桥附近“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？的某
家
电卖场，购买价格19999元(yuán)的(de)新款电视，以旧换新可抵扣1000元；但若购买12999元的电视，则只能抵扣600元。“旧品抵扣都 是‘一口
价(jià)’，不管什么品牌、什么机型、新(xīn)旧程度(dù)，抵扣的幅度取决于你购买(mǎi)产品的价位。”现场销 售人员表示。

“买的(de“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？)时候几千元、上(shàng)万元，抵扣(kòu)才值(zhí)这么点钱。”一些消费者直言以(yǐ)旧换新有(yǒu)点“鸡肋”。但商家则表示，这就是家电回收业的行情(qíng)。

多位家电(diàn)回收行业人士向记者(zhě)表(biǎo)示，大多数旧家电回(huí)收后只能拆解，只有少数特别新的会流入二手家电市场(chǎng)。而拆解的利润很低，回收还要耗费人工成本、核检成本、搬运成本等，商家(jiā)对(duì)回收旧家电的积极性也不是很高。

当前，新一轮消(xiāo)费品以旧换新行动正如火(huǒ)如荼开展，如何打通收旧堵点让换新更容易，受到各(gè)界(jiè)的关注。

中国家用电器(qì)服务维修协会副会长兼焕新(xīn)潮工作组组长(zhǎng)刘文杰表示，解决旧家电回收“超低价”“一口价”问题，需逐(zhú)步建立和完善对旧家电估值的科学体系和相应(yīng)标(biāo)准。

“当前企业回收上(shàng)来的旧家电利用(yòng)价值不高(gāo)，在(zài)没有(yǒu)国家补贴的情况下，回收企业产(chǎn)生的费用高、存储难、亏损大。”刘 文杰表示，旧家(jiā)电回收(shōu)估值目(mù)前没有规范或依(yī)据，协会正在牵头推动家电(diàn)收旧换新(xīn)服务 管理规范等团体标(biāo)准的制定，以规范家电收旧换新服务管(guǎn)理(lǐ)流(liú)程，提升家电收旧(jiù)换新服务管理水(shuǐ)平，推(tuī)动建立健全废旧家电回收再利用处理体系。

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