女子称在胖东来买到发霉月饼！胖东来回应：不能满足2000元 赔偿诉
求 ，未发现质量问题

　　每经编辑 张锦河    

　　近(jìn)日，一女子在社交平台发布(bù)视频称，自(zì)己9月8日在胖东(dōng)来买的月饼出现发(fā)霉问题，吃了 导致拉肚子，胖(pàng)东(dōng)来却不负责。9月13日(rì)，胖东来禹(yǔ)州店官方账(zhàng)号在(zài)评论区回复称，未发现有质量问题，不能满足该顾客2000元的赔偿诉求。

　　胖东来表示：9月10日收到您的反馈后，部门主管立即安排(pái)人员带您到医院就医(yī)，并对您(nín)提供的商(shāng)品进行查看落实，未发现商品有发霉现象 ，同时对卖场(chǎng)同批次商品进(jìn)行试吃抽查，均(jūn)未发现商品有质量问题。由于商品不存在质量问题，不能满足您两千(qiān)元(yuán)的(de)赔偿诉求，基于(yú)给(gěi)您带来不好的体验，我们为(wèi)您承担医药费(fèi)并(bìng)为您准备
礼(lǐ)品一份表达歉意，未能达到您的诉(sù)求，我(wǒ)们也会全力配(pèi)合您通过法律(lǜ)途径维护您(nín)的合法权益。

　　此前，有顾客曾发(fā)现胖东来存在食品
售卖问题，胖东来奖励(lì)投(tóu)诉者10万元。

　　据大(dà)河财(cái)立方，8月24日，胖东来发布关于售(shòu)卖隔(gé)夜进口(kǒu)三文鱼刺身(shēn)的退赔公告：2024年(nián)8月(yuè)19日，新乡胖东来超市生(shēng)活广(guǎng)场店接到 顾(gù)客反馈，称超市门店寿司柜(guì)台售卖的日(rì)清(qīng)盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象，接到顾(gù)客反馈后，超市部门高度重(zhòng)视，即将寿司柜台商品全部下架，并展开调查。事件系工作人员未严格按照(zhào)报损标准进行销(xiāo)毁(huǐ)处理。

　　调查显(xiǎn)示，8月18日监控落实，当日寿司柜台未售出商(shāng)品共计25盒，联(lián)营商户派(pài)驻(zhù)促(cù)销员贺某将其中(zhōng)22盒商品报损销毁，有3盒(hé)进口三文鱼(yú)刺身未(wèi)严格按(àn)照报损标准进行销毁处理(lǐ)。

　　胖东来又(yòu)对贺某(mǒu)自2024年7月(yuè)11日入职，于7月25日调整早晚班后负责的(de)晚班在岗(gǎng)期间商品出清报损工(gōng)作(zuò)调取监(jiān)控核查，其(qí)中8月14日（2盒）、8月16日（5盒）进口三(sān)文鱼刺身(shēn)未按标准报损销(xiāo)毁(huǐ)。

　　对相(xiāng)关消(xiāo)费者(zhě)进行退赔补偿：对投诉的(de)顾客奖励10万元现金；8月(yuè)15日、8月17日、8月19日(rì)购买进口(kǒu)三文(wén)鱼刺身(shēn)的顾客退款并(bìn女子称在胖东来买到发霉月饼！胖东来回应：不能满足2000元赔偿诉求，未发现质量问题g)每人补偿1000元。

　　对相(xiāng)关责任人(rén)处理：联营商户派驻促销员贺某某调离胖东来所有门店，并依据合(hé)同(tóng)条款，对联营商户予以相应处理；对责任主管熟食课课长白某、班长郭某某予以免职，对生活广场(chǎng)店超市第一主管朱某(mǒu)某、生鲜处处长赵某负连带责任降一级三个月处(chù)理。

　　4月23日，话题#于东(dōng)来称去年计(jì)划(huà)挣2000万元结果(guǒ)赚了1.4亿元#曾登上微博热搜(sōu)。

　　据中新经纬官方微博4月23日消息，胖东(dōng)来创始人于(yú)东来此前称，原本 去年计划挣2000万元，没想到年底(dǐ)挣了1.4亿，而且员工的工(gōng)资是在持续上涨的，最低收(shōu)入(rù)是每(měi)个月7000元左右，很多店的员工薪资(zī)普遍在8000元以上。即便现在店里很(hěn)忙，员工的工作 时间和放(fàng)假也是正(zhèng)常的。

　　每日经济新闻综合自禹州胖东(dōng)来抖音账号、大河财立方、中新经纬、公开信息

责任编辑：李桐

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