高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展

从技术融(róng)合到业态融合，出(chū)租汽车巡网融合将迎来可持续发展的关键之年(nián)。4月25日，出租高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展汽车新老业态融合发展研讨(tǎo)会在重庆举(jǔ)行，来自全国(guó)各(gè)地的百余家出租汽车企业、巡(xún)网融合平台代表出席会议。

研(yán)讨会上，高(gāo)德发(fā)布了“好的出租(zū)3.0”巡网融合解决方(fāng)案，通过供需适配的调价(jià)能力、多(duō)方共赢的商(shāng)业(yè)模(mó)式和技术驱动的服务保障，为巡网融合注入市场(chǎng)化活力，推(tuī)动巡网融合可持续(xù)发(fā)展。

高德(dé)打车总裁王桂馨表示，技(jì)术是助推器，市场化(huà)是动力(lì)源，生态共(gòng)赢是新业态的最(zuì)终目标。作为巡网融合的参与者(zhě)，高德希望助力更多(duō)市场化元素的引入和增强，帮助巡游出租车行(xíng)业焕发新活力。

（高德打车总裁王桂(guì)馨）

“好的出租”合作巡网(wǎng)融合平台服务驾驶员累计(jì)超过170万人次

高德“好(hǎo)的(de)出租”巡网融合(hé)解决方(fāng)案自2020年11月推出以来，先后经历两次迭代进化。在(zài)1.0时代，好的出租帮(bāng)助巡游(yóu)出租汽车完成了(le)数字化基础(chǔ)能力建设；在2.0时代，好的出租聚焦服(fú)务能力，在运营效率、服务(wù)质量、就业者(zhě)服务、普惠能(néng)力等四个方面，助力行业实现服务能力升级。

截至(zhì)目前，高(gāo)德已在360多(duō)个(gè)城市(shì)与行业主(zhǔ)管部门、协会、企业(yè)达成合作，共建巡网融(róng)合平台。巡网融(róng)合平台服务规模呈(chéng)现持续增长趋(qū)势，服(fú)务驾驶员(yuán)累计超过170万人次，帮助驾驶员线上收(shōu)入增长了46%，乘(chéng)客满意(yì)度也提(tí)升了76%。

中(zhōng)国(guó)出租汽车暨汽车租赁协会会长张峻峰表示，巡网融合是新技术催生的新模式，本质(zhì)就是新质生产力的(de)具体应用(yòng)，为出租汽车行业高质量发展增(zēng)添了新动力、激发了(le)新活力、展现了新潜力。

“好的(de)出租3.0”为巡网融合注(zhù)入市场化活(huó)力

近年(nián)来(lái)，巡(xún)网融合发展进入新阶段，浙江省、内蒙古自治区、河南(nán)省等全国多个省区纷(fēn)纷(fēn)出台政策，试行巡游车以(yǐ)网(wǎng)络预约方式揽客时(shí)，可以按照网络预约规则计价，加强市场化调节以推动巡网融合可持续发展(zhǎn)。

好的出租3.0也致力于促发巡网融合的市(shì)场化活力，通过供需适配的调价能力、多方(fāng)共赢的(de)商业(yè)模式和技术驱动的服务保障推动可持续(xù)发展。

好(hǎo)的出租3.0的AI动态调(diào)价模型能够为出租汽车企业提(tí)供灵活(huó)调价的能力。基于供(gōng)需(xū)匹配的原则，出租汽车企业能够(gòu)围绕场站、商(shāng)圈等空间维度和高&平(pín高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展g)峰期、节假(jiǎ)日(rì)等时间维度，对网络(luò)预约订单灵活调节价格，从(cóng)而提升驾驶员的整体订单量和收入(rù)。

好(hǎo)的出租3.0的技术底(dǐ)座也在持续进化。以(yǐ)AI驱动(dòng)，高德推(tuī)出了行程保(bǎo)镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”，在接驾、车费、安全(quán)等环节为乘客提供实时保障。随着好的出(chū)租3.0的推出，“三大保镖”也全面向巡游出租汽车行业开放，提升乘客乘车的保障和体验。

数据显示，出租汽车企业使用AI动态调价模型对网络预(yù)约订单进行灵活调价后，驾驶员的整体单量提(tí)升20%，高峰期出租车叫车成功率提升18%，驾(jià)驶员平均每笔订(dìng)单多赚 11%，平峰期驾驶员接到的高(gāo)价值订单(dān)增加(jiā)了13%。

推动多(duō)方共赢，助力巡网融合可持续发展

基于好的出租3.0解决方案，近期，高德与多地达成合作(zuò)，共(gòng)同推(tuī)进巡网融合试点。

作(zuò)为(wèi)河南省巡网融合试(shì)点，河南(nán)出租于本月内先后(hòu)在焦作、新(xīn)乡上线(xiàn)运营。内蒙古自治区(qū)的巡网(wǎng)融合试点也(yě)在满洲里和鄂尔多斯上线运(yùn)营。4月(yuè)初，乌鲁木齐市出租汽车企业联盟与高德(dé)正式签约(yuē)，计划8家出租车汽车企业(yè)的3000辆巡游出租车于月底前率先实现“巡游+网约”的服务功能，为居民出(chū)行提供便利。

焦(jiāo)作市道路运输服务中心副主任赵铭表示，通过网上接单平台(tái)市(shì)场定价、出租车公司(sī)三化转型等市场化推进，以及数(shù)字化升级，焦作市出租车实现了“八能(néng)”，即能巡游、能网约、能电召、能代驾、能上门(mén)接(jiē)送(sòng)、能送货、能(néng)救援、能(néng)助老。

大连市出租(zū)汽车协会相关负责人介绍，大连市出租汽(qì)车行(xíng)业坚持“以(yǐ)巡为根本、以网(wǎng)促创新”，加快推进巡网融合，于去年(nián)9月与高德合作(zuò)，上线(xiàn)了“大连的士”巡网融合(hé)平(píng)台。“大连的士”的网约订(dìng)单试行按(àn)线上计价，通(tōng)过对运价(jià)方式(shì)的改变，部分解决了出租车运价僵化问题，提升了出租(zū)车与新业态的竞争力。

经统计，目(mù)前“大连的士”上线司机月均增加收入800余元，为司机带来了增收；由于促进了(le)服(fú)务质量(liàng)提升，乘客投(tóu)诉率明显降低；依托(tuō)“大连的士”独立(lì)司机端APP，巡游车的调度能力得以增强，有效保障了场站、重要会(huì)议、大型演唱会、体育(yù)项目(mù)的用车。“大连的士(shì)”上线带来了广大乘客、行业、企业、驾驶员(yuán)的(de)多方(fāng)共赢，为可持续发展注(zhù)入了市(shì)场化活力。（燕云）

校对(duì)：刘榕枝

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