事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业
乱象待规范

两大头部主播登上(shàng)热搜。‍‍‍

近日，知名头部主播辛巴在直播中对同样全网过亿粉丝(sī)的小杨哥及其团队“三只(zhǐ)羊”进行了激烈的批评，这一事件在社交媒体上引起了广泛的讨论。辛巴在直播中指责小杨哥团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题(tí)，并质疑他(tā)们的商业模式是模仿自己的
。据(jù)悉，这场争执可能与两(liǎng)位网(wǎng)红都在直播间(jiān)销售的大闸(zhá)蟹有关，辛巴认为(wèi)自己(jǐ)在价(jià)格(gé)上遭到了不公正的对待。

对此，三只羊的联合创始人卢文庆和CEO杜刚在(zài)直播中进行了回应，他们表示不应该互相欺压，强调了保持(chí)行业底线和专注于自己业(yè)务的重要性，并希望辛巴不要无底线地制造争议来吸引流(liú)量(liàng)。

目前卢文庆抖音社(shè)交账号已设私密状态，发起关注请求，通(tōng)过后可见。

针对上述事(shì)件，证券时报记者问询了辛选集团相关负责人，对方对该事件暂无回应。

头部(bù)主播(bō)流量效应凸显

作为直播行业的头(tóu)部(bù)主播，不论是辛巴还是“疯狂小杨(yáng)哥”，都在(zài)发展过程中享(xiǎng)受(shòu)到(dào)了直播行业的 红利。庞大的粉丝基础，也让他(tā)们的一举(jǔ)一动都成为关注的热(rè)点。

公开资料显示，辛(xīn)选集团(tuán)是一家
直播电商行业(yè)的龙头(tóu)企业，由辛有志(zhì)（网名辛巴）于2017年创立，目前已经发展成为一家集供应链(liàn)管理、红人(rén)孵化、数字(zì)电商、教(jiào)育培(péi)训为一体的(de)综合
性(xìng)数字新(xīn)零售企业，员工已超4000人。创办人辛巴(bā)靠直播带货逐步晋级为网红，其快(kuài)手账(zhàng)号粉丝量显示为9999万(wàn)+，实际超1亿。

今年618期间，辛选(xuǎn)销(xiāo)售额破亿元直播场次就有(yǒu)10场，破千万元场次37场。5月25日，辛有志开启了618首播，总销售额14.27亿元。除了辛(xīn)巴、蛋(dàn)蛋、等头部主播，还有15位垂直(zhí)主播(bō)单场(chǎng)销(xiāo)售额突破1000万元。辛选还公布了旗下自营品牌(pái)的战况：618期间，辛选自(zì)营品牌尖锋食客推出多个爆款产品，单场直播销(xiāo)售了超(chāo)111万件产品(pǐn)，销售额超7500万元。

天眼查信(xìn)息显示，合肥三只羊网络(luò)科技有限公(gōng)司成立(lì)于2021年3⽉。在发(fā)展过程中，“三只羊”建(jiàn)立了以大、小杨哥为核心，小(xiǎo)黄、七(qī)老板、嘴哥、乔妹(mèi)、卓仕琳等头部主播的矩(jǔ)阵。

据公开数据，2022年，三(sān)只羊直播带货产值逾百亿元，抖音交易(yì)额60亿(yì)元左(zuǒ)右，经营服务收入8.6亿元；2023年直播带
货产(chǎn)值预估超300亿(yì)元，经营服务收入达15亿元(yuán)。

但作为明星(xīng)MCN机构之一，“三只羊”今年(nián)以来争议不断。3月15日，安徽东辉食品被央视3·15晚会曝光使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉，而该产品恰巧曾在“疯狂小杨哥(gē)”直(zhí)播间销售(shòu)。随即(jí)，三只羊网络在公司(sī)微博发布说明(míng)称，针对网上热议的公(gōng)司推广销售安徽(huī)东辉(huī)食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头(tóu)肉原料事件，公司第一时间(jiān)安排专班核(hé)查，于3月15日当晚启动消费者登(dēng)记(jì)，并(bìng)陆续开始(shǐ)先行垫付退款。

8月中旬(xún)，又有#疯狂小杨哥杭州办公总部出租#、#三
只(zhǐ)羊(yáng)回应杭州办公总部出租#等消息(xī)冲上热搜，引发市场担忧(yōu)头部主播的生存现状不如之(zhī)前。对此(cǐ)，三只(zhǐ)羊集团方面回应称，出租是因(yīn)为(wèi)办公地点搬迁，新地址(zhǐ)位于杭州市西湖区。

为了寻找(zhǎo)差异化突破头(tóu)部主播也在积极谋出路，三只羊自去年下半年就开始布(bù)局出海，今年(nián)步伐加快。该公司将出海首(shǒu)站放在(zài)新加坡，于今年1月与新(xīn)加坡某达人进行的首场合作(zuò)直播，创下TikTok电商板块(kuài)在该地区的新(xīn)纪录(lù)，登上本地榜第一。

8月21日，三只羊控股（香港）有限公司正式开业。三只羊(yáng)集 团创始人张庆杨(yáng)、张开杨以及(jí)曾 志伟等嘉(jiā)宾共同(tóng)出席开业仪式，不(bù)仅有钟镇涛、陈浩民夫妇这(zhè)样的老(lǎo)牌港星，还有谭咏麟、彭健新、陈友等明星足球队成员(yuán)，更有吴卓羲、蔡思贝、马国明等TVB当红小生花旦。在当晚的直播中，在线观看人(rén)数超过110万(事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范wàn)，直播(bō)3小时销(xiāo)售额破1亿元(yuán)。

直播行业乱(luàn)象有待规范

此次头部主播之间互相恶评的(de)事(shì)件不(bù)仅展示了直播带货领域(yù)的高强度竞争(zhēng)，也引发了对 行业规范和良性竞争方式的讨论。总体来说，直播电商行业还是(shì)存在增长的空间(jiān)。但对于主播和商家来说，事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范零售行业始(shǐ)终离不开“人、货、场”的(de)本质(zhì)。面对(duì)逐渐回归理性的用户，想要继续在(zài)业内有一番作为，还需要不断建立起护(hù)城(chéng)河，加(jiā)强与用(yòng)户的信任。

对于主播们来说，为了争(zhēng)夺市(shì)场份(fèn)额，需要在商品推荐、价格、服务等方面不 断创新。然而，这种竞争有时也会导致同行(xíng)间的摩擦和公开冲突。此次辛巴与三只羊的争(zhēng)执就是一个(gè)典型的例子，凸显了电(diàn)商直(zhí)播领(lǐng)域内竞争的白热化程度以及由此(cǐ)带来的问题。

有行业人士建议(yì)，对于头部主播而言，应(yīng)该(gāi)更(gèng)多去寻求差异化竞争，这 样的措施是吸引和维护粉丝群体的关键策略 之一：如提高内容(róng)创新、互动(dòng)体验、定制化服务、高质量制作、跨界(jiè)合(hé)作水平等。

此外，头部主播应(yīng)严格遵守《网络主播行为规范》等相关法律法规，维护国家利益、公共利益和他人合(hé)法权益(yì)，自觉履(lǚ)行社会责(zé)任，接受行业主管部门监管和社会监督；坚(jiān)持正(zhèng)确价值导向：应传播正能量，展现真善美，满足人民群(qún)众美好生活新需(xū)要，自觉摒弃低俗、庸俗、媚俗等低级趣味，反对流量至上、畸形审美(měi)等不良现象(xiàng)；提高直(zhí)播(bō)内容的(de)专业(yè)性和可信度等。行(xíng)业约束(shù)政策的(de)加持也能(néng)有助于(yú)头部主播可以(yǐ)在直播行业中实现良性竞争，吸引和(hé)维护自己的粉丝群体，促进个人和行业(yè)的可持续发展。‍

校对：王朝全

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