给网络评分去去水分 | 人民评说

模(mó)板化好评，无脑刷屏；无厘头差评，充满恶(è)意……网络平台上，常见一些争议(yì)性(xìng)评价。用(yòng)户的评价，直观反映商品或服务质量，给消费者以(yǐ)参考，这是网络反(fǎn)馈直接给出的红(hóng)利。但扭曲的评(píng)分机(jī)制，只会(huì)形成误导(dǎo)，降低信任度，最终双输。

让好评、差给网络评分去去水分 | 人民评说评都回归真实，关键是怎么甄别(bié)不合(hé)理评价。一些平台，引入大众评审团来主持公道，不失为纠错的好办法。原(yuán)本的单向打分，多了第三(sān)方监(jiān)督(dū)，让“癫(diān)客”“癫(diān)商”，也能(néng)有所(suǒ)收敛。

真正(zhèng)有效的，还是形成良性运(yùn)转的系统。平台保持客观中立，并优化排序(xù)规则，健全投诉机制；商家不以诱(yòu)导方式获取好评；消费者负责(zé)任给出评价，才能构建真实、友好的(de)评分生态，让平台消费更加便捷(jié)、放心。