沃尔沃汽车退出汽车订阅业务

　　盖世汽车讯据报道，沃尔沃汽车正在欧洲退(tuì)出汽车订(dìng)阅业务。9月12日，沃尔沃汽车(chē)证实，该公司(sī)的目标是将其在德国(guó)、荷兰(lán)、瑞典和挪威(wēi)的Care by Volvo订(dìng)阅服务转让给(gěi)新(xīn)的合作伙伴(bàn)，同时逐(zhú)步取消在英国的汽车订阅(yuè)计划。

　　沃尔沃汽车在(zài)一份声明中说(shuō)道：“沃尔沃汽(qì)车已(yǐ)开始审查(chá)各当地市(shì)场解决方案，以将有效合同(tóng)转让(ràng)给新合作(zuò)伙伴，旨在确保(bǎo)融资提供(gōng)者的无缝转(zhuǎn)换。沃(wò)尔沃汽车决定将Care by Volvo订阅服务从(cóng)内部租赁沃尔沃汽车退出汽车订阅业务模式转向基(jī)于(yú)合作伙伴的模式，旨沃尔沃汽车退出汽车订阅业务在确保我们提供符合客户需求的产品，同时(shí)确(què)保我(wǒ)们合理分配资源，以进一步实现整体业务的数(shù)字化。”

　　9月12日(rì)，沃尔沃汽车还证实已(yǐ)在美国市场终止了(le)曾在40多个州推出的Care by Volvo订(dìng)阅服(fú)务。沃尔沃汽车发言人Russell Datz说道：“如此一来(lái)，沃(wò)尔沃汽车便能集中精力为核心客户提供服务，并推出(chū)新产品，提高运营效率。”

　　不过，美国版Care by Volvo订阅服务自(zì)2018年(nián)在美国加州推出后，便遭到了(le)加州经销商的强烈反对。但去年(nián)，沃尔沃(wò)汽车又重启了该订阅服务，并重新在加州推广。

　　然而，沃尔沃汽车拒绝透露整个欧洲和美国有(yǒu)多少客户正(zhèng)在使用Care by Volvo订阅服务。知情人士透(tòu)露(lù)，使用Care by Volvo订(dìng)阅(yuè)服务的客户可在当(dāng)前合同结束后获得1，000美元的沃(wò)尔沃新车购(gòu)买优惠或500美元的租赁优惠。

　　“Care by Volvo订阅(yuè)服务”是(shì)沃尔沃汽车(chē)前首席执行官Hakan Samuelsson的创意。2017年9月，在沃尔沃首款紧凑型SUV XC40首次亮(liàng)相之际，该订阅服务也如期发布。

　　Care by Volvo订阅服(fú)务刚上(shàng)市(shì)时，沃尔沃汽(qì)车曾希望(wàng)与客户签订一份(fèn)为(wèi)期两年的合同。客户每月须支付699欧元(yuán)，以享受(shòu)车辆(liàng)保(bǎo)养、车险、轮胎更换(huàn)服务，以及加油、洗车甚至将包裹送到车内等数(shù)字礼(lǐ)宾服务。

　　沃尔(ěr)沃汽车营销(xiāo)专家Thomas Andersson说道：“Hakan Samuelsson的(de)愿(yuàn)景(jǐng)很明确，即‘您享受车辆，剩下的交给我们’。”Thomas Andersson将“Care by Volvo订阅服务”称为“商业领域的革命”。

　　订阅模式与传统租(zū)赁模式之间的一个主要区别在于，订阅(yuè)模式无需(xū)支付首期付款(kuǎn)，也无需(xū)在合同结束时支付高额(é)尾款(kuǎn)。合同期限(xiàn)和每月费(fèi)用经常会有变动(dòng)。

　　2021年，沃尔沃(wò)还曾将Care by Volvo订阅服(fú)务(wù)与其作(zuò)为纯电动汽车制造商的(de)未来相结合。德国版Care by Volvo订阅服务的负责人Axel Zurhausen表示(shì)，去年，该服务的订阅量同比增长了8%，约占沃尔沃(wò)汽(qì)车总销量的10%，并且目前德国约有6，500名客户(hù)订阅了(le)该服务。

　　此次退出汽车订阅业务，是沃尔沃汽车最新的重大战略转变。9月4日，该公司宣布不再坚持(chí)2030年实(shí)现全面电动化目标(biāo)，并在今年早些时候表示，不再计划通(tōng)过在线渠(qú)道获得其一半的全球销量。

责任编(biān)辑：于健 SF069

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