成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题 进行彻底调查

证(zhèng)券时报e公司讯，成都市(shì)市场(chǎng)监(jiān)督管理局发布市民反映燃气(qì)相关问题调查成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查核(hé)实(shí)情况通报：当(dāng)前，所有投诉问题全 部受理，已办(bàn)理1189件，其余807件正加紧办理中。根据目前(qián)调(diào)查核实情况，查明燃气企业存在以下问题：一(yī)是存在以估代抄、违规估抄问题。二是(shì)计费(fèi)采集系统存在漏洞，补录过程不透明。三是燃气计费周期(qī)随意变化(huà)，计价不规范。四是(shì)解(jiě)决群众诉(sù)求服务意识差，工作方式(shì)简单。从目(mù)前调查核实情况看，尚未发现(xiàn)燃气(qì)表计量和质量、燃气质量、通(tōng)过远程操控(kòng)改变燃(rán)气表计量等问题。按照市(shì)委、市(shì)政府统一部署，成都市的调查工作还在持续(xù)深入，现已(yǐ)派出联合调(diào)查工(gōng)作(zuò)组入驻成都燃气集团等燃(rán)气企业，对相(xiāng)关问题进行彻底调(diào)查，并开展(zhǎn)集中整治。对经调(diào)查确认(rèn)的违法违规行为和相关责任人，依法依规依纪给予组织处理，直
至(zhì)追究法律责任；对已(yǐ)经调查确认(rèn)多收取的燃(rán)气费，将责成相(xiāng)关燃气企业全额退款。

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