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8月黑猫企业投诉处理红黑榜:DNF手游BUG频出,贵重道具 遭贬值

8月黑猫企业投诉处理红黑榜:DNF手游BUG频出,贵重道具 遭贬值

  黑猫投诉 【下(xià)载黑猫投诉客户端】发布8月(yuè)企业(yè)投(tóu)诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台(tái),反映了企业在黑(hēi)猫投诉平台的投诉处理解决情(qíng)况。

  截至2024年8月底,黑 猫投诉平台累计收到消(xiāo)费者有效投诉超2064万件,8月(yuè)有效投诉超57万件。

  为了更加精准(zhǔn)、及(jí)时的展现不同(tóng)细分消费领(lǐng)域(yù)企业在 黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事(shì)件(jiàn)设置“最受关(guān)注领域榜单”,为消费者 提供更有价值的消费(fèi)参考(kǎo)。

  关键词:DNF手(shǒu)游BUG频(pín)出,贵重(zhòng)道(dào)具遭贬(biǎn)值

  本月,黑猫投诉平台接到(dào)多起针对DNF手游(yóu)的投诉。用户(hù)反映,游戏内交易所出现(xiàn)漏洞,导致大量玩家利用(yòng)漏洞制造贵重道具,市场上贵(guì)重物品泛滥,物价暴跌。尽管官方进(jìn)行了紧急(jí)维护,但对违规玩家(jiā)未采(cǎi)取 有效措施(shī),未(wèi)封号也未回(huí)收非法道具,令正常玩家权益受损。多名玩家表示,其长期投资的游戏资产价值大幅 缩水,要求官方退款(kuǎn)。

  黑猫投诉8月行业榜单

  共(gòng)享服务(wù)

  黑榜:来 电(diàn)、光宇科 斯特换电、南瓜侠(xiá)、智慧笑(xiào)联、搜充充 电宝、云(yún)马科技、速绿充电、悟空快(kuài)充、新电途、小彬(bīn)出(chū)行

  红榜:哈啰、怪(guài)兽 充电、松果电单车、携小电、成都诚客(kè)至上(shàng)、搜电、街电、GoFun出行、人民出行、电(diàn)饱饱(bǎo)、八借充电(diàn)、小遛共享

  购物平台

  黑榜:淘宝商城、闲鱼、天猫、交易猫、1688、拼多(duō)多、京东拍拍、天天特卖(mài)、寺(sì)库、淘特

  红榜:爱用商城、东方福(fú)利(lì)网、GOAT、转转、海淘免税店、小 当回收、杭州青年派科技(jì)、天猫(māo)超市、爱回收、千(qiān)岛潮玩族

  旅游出行住宿

  黑榜(bǎng):拍小租、深(shēn)圳航空(kōng)、首都航空、浙江长龙航空、西部航空、骑享租、成都航(háng)空、骑享租、中国联合航空、联动云租车

  红榜(bǎng):飞(fēi)悦 易登(dēng)机、四季贵(guì)宾、成都海(hǎi)洋商旅、携程(chéng)出 行服务、全球畅行联(lián)盟、去哪儿网、智行火车票、一嗨租车、神州租车、青岛海云端

  娱(yú)乐生活

  黑榜:腾讯公司、峰(fēng)峻文化、微信(xìn)、优酷、秀动、银河左岸、地下城与(yǔ)勇士手 游、steam游(yóu)戏管家、2028月黑猫企业投诉处理红黑榜:DNF手游BUG频出,贵重道具遭贬值4时笙音乐节西安站、腾讯成长守护平台

  红榜:快用APP、驾考(kǎo)宝典、高德地图、广东天宸、全民枪神(shén)边境王者、爱奇艺、欢太科技、北京时代光华、扫描全能(néng)王、轻喜到家

  教育(yù)培训

  黑榜(bǎng):中(zhōng)公教育(维权)、广州中教原画动漫文(wén)化发展有限公司(sī)、米塔在线、潭州教育、ABC料理工作室 、应(yīng)图马(mǎ)、广州中教在线教育(yù)科技有限公司、中教互联、广州绘小(xiǎo)喵信息(xī)科技有(yǒu)限公(gōng)司、石家庄学德职(zhí)上(shàng)教育科技有限公司

  红榜:启牛学堂、佰小轩、中(zhōng)职通教育、交个朋友电(diàn)商学苑(yuàn)、知言合一教育、河南中安建培(péi)、讲真、原画在线课堂、十方融海、猿辅导

  最后,黑猫再次提(tí)醒广大消(xiāo)费(fèi)者:

  黑猫投(tóu)诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义(yì)进行收费解(jiě)决(jué)投(tóu)诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及(jí)时向平台官方举报相关账号并报(bào)警。

  在黑猫(māo)平台发起投(tóu)诉后,纠纷处理会由 被(bèi)投诉企业与消费(fèi)者进行联(lián)系沟通 ,黑猫平台不会有客服人(rén)员主动联(lián)系介入协助退(tuì)款!也请大家选择官(guān)方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或(huò)个人办理代(dài)理退费(fèi)以免上当受(shòu)骗,如遇诈骗请及时向(xiàng)警方反映。

  消(xiāo)费者(zhě)目前(qián)可进(jìn)行投(tóu)诉的官方途径为:

  “黑猫投诉”官网(https://tousu.sina.com.cn/)

  “黑猫投诉”客户端(请从正规应用商 店下载)

  “黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝(bǎo)、抖音)

  如大家发现仿冒账号(hào),可将仿冒账号信(xìn)息发送到黑猫官方邮箱(xiāng):heimaotousu@vip.sina.com

  为预防个人信息泄(xiè)露(lù)以及被骗,请注意以下事项(xiàng):

  1、提交投诉前(qián),请仔细查看投诉文字及图片证据中是否(fǒu)暴露(lù)自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐(yǐn)私信息,请隐藏(cáng)图(tú)片或(huò)提 前打码处理。

  2、请大家选择官方渠(qú)道解决消(xiāo)费纠纷(fēn),不(bù)要轻信站内私(sī)信及评论区提供的纠纷解决途(tú)径(jìng)、联系(xì)方式或自称工作人(rén)员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮(bāng)忙办理退费”等表述。

  3、请不要向(xiàng)陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信 息,更不要通过二维(wéi)码或不(bù)明链接随意汇款,谨防被骗,如遇诈骗8月黑猫企业投诉处理红黑榜:DNF手游BUG频出,贵重道具遭贬值请及时报警。

  4、对00开头的境(jìng)外电(diàn)话请提高警惕,不(bù)要轻易相信来电时(shí)的显(xiǎn)示名称。

  5、正规企业(yè)客服处理投诉后,会通过(guò)消(xiāo)费者(zhě)的(de)原(yuán)付款渠道进行退(tuì)费,如对方要求通过QQ、支(zhī)付(fù)宝、微信、网(wǎng)址(zhǐ)链接等其他途径进(jìn)行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保(bǎo)证(zhèng)金”等转账操作(zuò)。

  为了集中资(zī)源和力量更(gèng)好的(de)为大家服务,黑(hēi)猫投诉(sù)目(mù)前只接受消费者 在(zài)实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也(yě)请大家理8月黑猫企业投诉处理红黑榜:DNF手游BUG频出,贵重道具遭贬值解和支持(chí)。

责任编辑:吕瑞康(kāng)

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